1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
2. DETALLE DEL RECLAMO
Tipo *: ReclamoQueja
Detalle del Reclamo o Queja *: —Please choose an option—InfraestructuraCaracterísticas del servicio o productoTrato del personalOtro
LEYENDA: 1 RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. 2 QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
NOTA: La respuesta a la presente queja o reclamo será brindada mediante comunicación electrónica enviada a la dirección que usted ha consignado en la presente Hoja de Reclamación. En caso de que usted desee que la respuesta le sea enviada a su domicilio deberá expresar ello en el detalle del reclamo o queja.
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